编者按：广东品牌名店评价以“打造国际新消费品牌”为核心，旨在培育卓越产品、独特体验、能展现广东商业魅力与服务消费升级的标杆门店，推动广东商业经济与文化双提升。 今天我们聚焦—广州长悦雷克萨斯汽车销售服务有限公司。

2008年，广汽商贸集团以战略远见落子广州核心腹地，斥资5000万打造第17家4S店——广州长悦雷克萨斯汽车销售服务有限公司（下文简称：广州长悦雷克萨斯）。历经三年精工淬炼，2011年11月8日，这座广汽商贸体系内唯一雷克萨斯旗舰店在广园中路333号璀璨启幕。背靠国企雄厚资源与雷克萨斯全球顶尖标准，广州长悦雷克萨斯不仅成为广州中心城区首席授权展厅，更以十年如一日的稳健耕耘，跻身雷克萨斯全国经销网络的标杆之列。这里，国企匠心与日系精工血脉相融，为每一段豪华出行注入信赖根基

双擎驱动：销售与服务的全新标杆

作为广州核心区唯一雷克萨斯4S店，广州长悦雷克萨斯以得天独厚的地理优势吸引精英客群，累计交付新车1.82万台，销量稳居全国前十。数据背后，是精准市场洞察与个性化服务体系的共振——这里不仅是座驾交付地，更是高端生活方式的提案场。

超30万次售后入场、高价值客户比值过半、年均回店频次占据全国前三，印证长悦的服务魔力。从机械维保到情感维系，广州长悦雷克萨斯以“持续改善”理念精进每一处细节：90%员工改善提案实施率、3500+条优化方案，让服务效率与温度同步进化。

温暖守护：颠覆行业的管家式生态圈

“10对1专属管家群”重新定义贴心服务边界。成为广州长悦雷克萨斯车主后，销售顾问、技术专家、保险管家等10人团队即刻入驻车主的企业微信，3分钟极速响应、夜间需求不过日，12300个管家群编织成全天候守护网。这份承诺，让养车成为无需费心的温暖默契。

多元场景激活车主生态圈：亲子手作课堂传递家庭温情，红酒品鉴会演绎精英社交，自驾远征探索诗意远方……每一次活动都是心与心的对话。新老顾客的由衷赞誉，让广州长悦雷克萨斯不止是4S店，更是志趣相投者的精神客厅。

荣耀见证：口碑铸就的行业丰碑

雷克萨斯“24K金经销商”（品牌最高荣誉）、“客户信赖奖”双冠加冕，广汽商贸“品牌标杆奖”屡获殊荣，印证广州长悦雷克萨斯在厂商体系的卓越地位。全国售后回店频次前三、SS/A级客户占比过半的硬核数据，诉说车主的真心认可。这份荣耀，源自广州长悦雷克萨斯对“矢志不渝，追求完美”的虔诚践行。

十五年时光淬炼，广州长悦雷克萨斯以国企担当承载雷克萨斯匠心哲学，将冰冷机械转化为有温度的生活伙伴。未来，广州长悦雷克萨斯仍将秉持这份赤诚，在广园中路333号静候您归来——这里永远有一杯热茶、一个微笑，和一群愿为您的生活提案无限可能的人。