编者按:广东品牌名店评价以“打造国际新消费品牌”为核心,旨在培育卓越产品、独特体验、能展现广东商业魅力与服务消费升级的标杆门店,推动广东商业经济与文化双提升。 今天我们聚焦—广州市东方眼镜连锁企业有限公司天河分店。
1988年,当东方眼镜在广州开出第一家门店时,中国眼镜行业尚在萌芽。作为国内首家专业眼镜连锁企业,广州市东方眼镜连锁企业有限公司率先打破传统:不仅以精湛的技术和可靠的产品守护着顾客的视力健康,更以“信誉第一,以诚待人”的经营理念温暖人心。公司为每位顾客随镜附赠质量保证卡,清晰承诺售后验光佩戴服务和产品质量保障。这份看得见的承诺,是品牌无声的宣言。多年来,这份真诚与专业收获了社会各界的肯定:2003年、2004年连续获得广东省消费者委员会“诚信单位”称号;2005年荣获中国质量领先企业专家评审委员会“消费者最信赖,十大眼镜质量品牌”,并被广州市国税、地税评为“A级纳税人”;2006年更被广东省连锁经营协会、广东新快报评为“杰出连锁专业店”。这些沉甸甸的荣誉,是顾客满意度与品牌美誉度的最佳印证。
光学圣殿,定义高端眼镜零售新标准
2017年5月17日,天河城商圈迎来一场华丽蜕变——广州市东方眼镜连锁企业有限公司天河分店(下文称:东方眼镜天河分店)以殿堂级奢华形象重装开业。金属灯架勾勒流线光影,金沙黑钻大理石铺陈地面,空间弥漫着国际顶级艺廊般的高贵气质。这场盛典吸引了广州友谊、广百等高端百货负责人齐聚,共同见证Chopard戛纳限量珠宝太阳镜中国首展:手工镶嵌的金棕榈系列在灯光下流淌星光,Cartier镶钻光学镜以60万身价诠释极致奢华。而专为年轻客群打造的潮牌专区,更让这里成为跨越代际的视觉艺术地标。
医学级验光,守护全生命周期视觉健康
“验光不是机器打印数字,而是解读眼睛的诗歌。”东方眼镜凭借国家一级验光师团队与德国蔡司全自动验光系统,独创“21步医学验光法”,从双眼视平衡到融像检查,精度可达12度;新增的儿童眼轴监测与办公室视疲劳解决方案,让科技的温度触达每个家庭:学生党防控近视加深,上班族告别干眼酸涩,银发族重获清晰阅读。一位妈妈在某评分平台上留言:“东方眼镜天河分店的配镜服务非常细致,这份耐心让孩子感受到尊重。”
温暖服务,成就羊城视界口碑王
深耕天河二十载,这家门店用日均300+客流量书写传奇:大众点评高踞区域榜首,超高的复购率与老客推荐率背后,是镜架一年保用、验光90天售后保障的承诺。东方眼镜天河分店将严谨的标准贯穿于从产品进货检验、个性化零售服务、专业验光体验、眼镜加工工艺检验到售后服务的全流程。“不接受不合格品,不制造不合格品,不交付不合格品”的质量铁律,深深融入每一位员工的行动。这份对品质近乎苛刻的坚持,源于一个朴素的信念:质量是制造出来的,不是检验出来的。 正是这份坚守,为东方眼镜天河分店赢得了广泛的信任。